Обзор событий в триггерах

Событие в триггере — это определенное условие, на основе которого отправится автоматическое письмо.

Оно задаётся на первом шаге настройки триггерного письма.

События, доступные в Mailganer, делятся на четыре основных типа.

Привязаны к действиям, которые пользователь совершает с вашей регулярной рассылкой.

• Открыл рассылку

Подходит на случай, если нужно отправить дополнительную информацию подписчику, заинтересовавшимся предыдущим письмом.

• Кликнул на ссылку в рассылке

Для отправки автоматического письма после клика по конкретной ссылке. Например, если вы используете категории подписки и в письме есть блок «Подписаться на другую нашу рассылку», то после клика можно настроить отправку нового DOI.

Выстраивайте цепочки триггерных писем на основе действий подписчика.

• Получил триггер
• Открыл триггер
• Не открыл триггер
• Кликнул в триггере
• Кликнул на конкретную ссылку
• Не кликнул

Все вышеперечисленные события нужны для того, чтобы создать разветвлённые цепочки. Отправляйте стимулирующие письма тем, кто открыл предыдущий триггер или кликнул в нем. Событие «Подписчик не открыл триггер» также может использоваться для last-call во время отписки.

• Добавлен в список (DOI)

Отправьте пользователю DOI-письмо, чтобы перевести подписчика в статус «Активный» только после подтверждения подписки.

• Подтвердил подписку

Настройте отправку welcome-письма для новых пользователей после того, как они прошли двухэтапное подтверждение подписки.

• День рождения

Поздравляйте подписчиков с днем рождения и сделайте им подарок в виде персонального промокода, действующего определенное количество дней.

• Пользовательская дата

Привяжите триггер к нужной вам дате, например, к факту совершения покупки конкретным пользователем, и отправляйте письмо через несколько дней, чтобы узнать его мнение о заказе.

• Вызов API метода

Подходит для передачи массива данных, по которым важно обновление актуальной информации. Например, для создания работающих персональных рекомендаций.

• Передача имейла на webhook

Устраивайте кросс-промо с партнерами и обменивайтесь базами официально.